주문을 취소했는데도 신용카드 결제 취소가 되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요? FAQ - 키스마일
     
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제목 주문을 취소했는데도 신용카드 결제 취소가 되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
작성자 KISMILE (ip:)  
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  • 작성일 2017-11-30
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카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요될 수 있습니다. 그리고 각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소 처리가 된 경우에는 납부 후 다음달 카드 대금에서 상계 처리될 수 있습니다. 카드대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다른 점 양해 부탁 드리며, 해당 카드사에서 확인 가능합니다.

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